Dr. Murpin Josua Sembiring, M.Si. and Drs. Ec., Abdul Fattah and M.Si., Drs. Suhud Wahyudi, M.Si. (2019) 1.1._Murpin_BUKU_REFERENSI_Kapabilitas_Manajemen. Kapabilitas Manajemen Hubungan Pelanggan Offline to Online sebagai Pondasi Pemberdayaan Pengrajin Hasil Olahan Ikan Laut Masyarakat Pesisir Jawa Timur. . UNITRI Press, Malang. ISBN 978-602-61153-8-6